Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

JÖRRES Immobilienverwaltung, Inhaber Jan-Marc Jörres, Im Günther 1, 52372 Kreuzau

Telefon: +49 151 61657921, E-Mail: info@joerres-verwaltung.de

Einen Datenschutzbeauftragten habe ich nicht benannt, weil ich dazu nicht verpflichtet bin. Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie mir an die oben genannte E-Mail-Adresse.

Das Wichtigste in Kürze

Diese Website ist so gebaut, dass sie möglichst wenige Daten verarbeitet:

• Ich setze keine Cookies und speichere nichts im Speicher Ihres Browsers (kein localStorage).
• Ich binde keine Inhalte Dritter ein: keine Google Fonts, keine Karten, keine Videos, keine Social-Media-Plugins. Die Schrift wird von meiner eigenen Domain geladen.
• Die Reichweitenmessung mit Matomo läuft ohne Cookies auf dem Server, auf dem auch diese Website läuft. Die Daten gehen an keine Dritten.
• WhatsApp und Instagram sind nur verlinkt. Daten gehen erst an diese Dienste, wenn Sie den Link anklicken.
• Deshalb gibt es auf dieser Website kein Cookie-Banner.

Hosting

Die Website und meine Matomo-Instanz laufen auf einem Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen. Der Server steht in einem Rechenzentrum in Falkenstein (Deutschland).

Den Server betreibt Tedacon in meinem Auftrag. Tedacon ist mein Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO und setzt Hetzner als Unterauftragsverarbeiter ein. Beide verarbeiten die Daten nur nach meinen Weisungen und nicht für eigene Zwecke.

Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Aufruf der Website und Server-Logs

Wenn Sie die Website aufrufen, sendet Ihr Browser technisch bedingt Daten an meinen Server. Der Server verarbeitet sie, um Ihnen die Seite auszuliefern und um die Website vor Angriffen und Missbrauch zu schützen:

Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an der Auslieferung und Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ohne diese Daten kann die Website nicht angezeigt werden.

Die Zugriffsprotokolle werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht. Wenn ein Eintrag zur Aufklärung eines Angriffs nötig ist, bewahre ich ihn auf, bis der Vorfall geklärt ist.

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Adresse (URL)
• Browserkennung (User-Agent), also Browser und Betriebssystem

Reichweitenmessung mit Matomo

Um zu verstehen, wie meine Website genutzt wird, und sie zu verbessern, setze ich die Open-Source-Software Matomo ein. Matomo läuft auf dem Server, auf dem auch diese Website läuft, unter stats.joerres-verwaltung.de. Die Daten bleiben bei mir und werden nicht an Dritte weitergegeben.

Die Messung arbeitet ohne Cookies und ohne localStorage. Ich speichere keine Informationen auf Ihrem Gerät und lese keine Gerätemerkmale wie Bildschirmgröße oder installierte Erweiterungen aus. Das Messskript wird von meiner eigenen Domain geladen. Es meldet Seitenaufrufe und Klicks an meinen Webserver, und dieser leitet die Meldung mit Ihrer IP-Adresse an meine Matomo-Instanz weiter.

Um Besuche voneinander zu unterscheiden, bildet Matomo aus IP-Adresse und Browserangaben eine pseudonyme Kennung (Hash), die täglich wechselt. Ein Wiedererkennen über mehrere Tage oder über andere Websites hinweg ist damit nicht möglich. Gespeichert wird die IP-Adresse nur gekürzt um die letzten zwei Stellen (zum Beispiel 198.51.0.0), sodass sie keiner Person zugeordnet werden kann.

Verarbeitet werden: aufgerufene Seiten, Zeitpunkt und Dauer des Besuchs, die Seite, von der Sie kommen, Klicks auf Links und Kontaktwege (zum Beispiel Telefon, E-Mail, WhatsApp), Ladezeiten, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp und Spracheinstellung.

Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Auswertung der Nutzung meiner Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die einzelnen Messdaten lösche ich nach 14 Monaten. Danach bleiben nur zusammengefasste Statistiken ohne Bezug zu einzelnen Besuchern.

Sie können der Messung jederzeit widersprechen: Aktivieren Sie in Ihrem Browser die Einstellung „Do Not Track“ oder das Signal „Global Privacy Control“ (GPC), dann erfasst Matomo Ihre Besuche nicht. Oder schreiben Sie mir formlos an info@joerres-verwaltung.de.

QR-Code und Kontaktkarte

Über einen gedruckten QR-Code und über die Schaltfläche „Kontakt speichern“ auf dieser Website können Sie meine Kontaktkarte (vCard) herunterladen. Die Datei enthält nur meine eigenen geschäftlichen Kontaktdaten.

Wird die Kontaktkarte über den QR-Code aufgerufen, zählt mein Server diesen Aufruf in Matomo. Dabei werden weder Ihre IP-Adresse noch Ihre Browserkennung an Matomo übermittelt, sondern nur, dass und wann die Karte aufgerufen wurde. Aufrufe über die Schaltfläche auf der Website werden nicht gezählt.

Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse, die Nutzung des QR-Codes zu messen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Kontakt per Telefon und E-Mail

Wenn Sie mich anrufen oder mir eine E-Mail schreiben, verarbeite ich die Angaben, die Sie mir dabei mitteilen (zum Beispiel Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Ihr Anliegen), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Mein E-Mail-Postfach wird über Microsoft 365 betrieben. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, Irland, als mein Auftragsverarbeiter. Eine Übermittlung von Daten an die Microsoft Corporation in den USA ist nicht ausgeschlossen. Microsoft ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für die USA besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage einen Vertrag mit mir betrifft oder zu einem Vertrag führen soll, sonst mein berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Kontakt per WhatsApp

Auf dieser Website ist WhatsApp nur verlinkt; es ist nichts von WhatsApp eingebunden. Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie meine Website und WhatsApp öffnet sich.

Wenn Sie mir über WhatsApp schreiben, verarbeitet auch der Anbieter WhatsApp Ireland Limited, Irland (ein Unternehmen der Meta-Gruppe), Ihre Daten, zum Beispiel Ihre Telefonnummer und Angaben dazu, wann Sie mit wem kommunizieren. Dabei können Daten an Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden. Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Wie WhatsApp Daten verarbeitet, regelt die Datenschutzrichtlinie von WhatsApp; darauf habe ich keinen Einfluss.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können mich jederzeit auch per Telefon oder E-Mail erreichen. Rechtsgrundlage für meine Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage einen Vertrag betrifft oder zu einem Vertrag führen soll, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Instagram

Auf mein Instagram-Profil @joerres.verwaltung verweise ich nur mit einem einfachen Link. Beim Besuch meiner Website werden keine Daten an Instagram übermittelt. Erst wenn Sie den Link anklicken, gelangen Sie zu Instagram. Dort gilt die Datenschutzrichtlinie des Anbieters Meta Platforms Ireland Limited, Irland.

Anfrageformular

Wenn Sie mir über das Anfrageformular schreiben, verarbeite ich Ihre Angaben nur, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen zu antworten:

Ihre Anfrage wird nicht auf dem Webserver gespeichert. Der Server übergibt sie als E-Mail an mein E-Mail-System bei Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Limited), das sie an mein Postfach zustellt. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse angeben, erhalten Sie an diese Adresse auf demselben Weg eine automatische Eingangsbestätigung.

Zum Schutz vor Spam enthält das Formular ein für Menschen unsichtbares Feld. Außerdem begrenzt der Server die Zahl der Anfragen je IP-Adresse. Dafür hält er die IP-Adresse kurz im Arbeitsspeicher; sie wird weder gespeichert noch protokolliert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage einen Vertrag mit mir betrifft oder zu einem Vertrag führen soll, zum Beispiel eine Anfrage zur Verwaltung Ihrer Immobilie. Bei allen anderen Anfragen, zum Beispiel von Mietern, ist es mein berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Der Spamschutz beruht auf meinem berechtigten Interesse an einem sicheren Formular (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

• Name
• Telefonnummer oder E-Mail-Adresse (eins von beiden ist Pflicht)
• Anliegen (Auswahl, freiwillig)
• Ort des Objekts (freiwillig)
• Nachricht (freiwillig)

Empfänger und Auftragsverarbeiter

Ich verkaufe Ihre Daten nicht und gebe sie nicht zu Werbezwecken weiter. Zugriff auf Ihre Daten haben nur ich und folgende Dienstleister, die in meinem Auftrag und nach meinen Weisungen arbeiten:

• Tedacon: Betrieb und technische Betreuung der Website und des Servers
• Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen: Rechenzentrum in Falkenstein (Deutschland), als Unterauftragsverarbeiter von Tedacon
• Microsoft Ireland Operations Limited, Irland: E-Mail-Postfach (Microsoft 365), auch für den Versand der Anfragen aus dem Formular

Rechtsgrundlagen im Überblick

Ich verarbeite personenbezogene Daten auf folgenden Grundlagen der DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertrag oder Vorbereitung eines Vertrags auf Ihre Anfrage
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: gesetzliche Pflichten, zum Beispiel Aufbewahrungspflichten nach Steuerrecht
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: meine berechtigten Interessen, die in den einzelnen Abschnitten genannt sind

Speicherdauer

Ich speichere personenbezogene Daten nur so lange, bis der Zweck entfällt, für den ich sie erhoben habe, und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Anfragen lösche ich, wenn sie erledigt sind. Führt eine Anfrage zu einem Vertrag, bewahre ich die Unterlagen so lange auf, wie das Steuerrecht es verlangt.

Für einzelne Verarbeitungen gelten die Fristen, die in den Abschnitten oben stehen, zum Beispiel 14 Monate für die Messdaten von Matomo.

Ihre Rechte

Sie haben mir gegenüber folgende Rechte. Um sie auszuüben, genügt eine formlose Nachricht an info@joerres-verwaltung.de.

• Auskunft über Ihre bei mir gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO), siehe nächster Abschnitt

Ihr Widerspruchsrecht

Wenn ich Daten auf Grundlage meines berechtigten Interesses verarbeite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Ich verarbeite Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, ich kann zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Der Reichweitenmessung mit Matomo können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen, wie im Abschnitt zu Matomo beschrieben.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für mich zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

Pflicht zur Bereitstellung und automatisierte Entscheidungen

Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, mir personenbezogene Daten zu geben. Ohne Kontaktdaten kann ich Ihre Anfrage allerdings nicht beantworten.

Ich treffe keine automatisierten Entscheidungen und nutze kein Profiling (Art. 22 DSGVO).

Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers. Daten, die Sie an mich senden, können dadurch auf dem Weg nicht von Dritten mitgelesen werden.

Stand dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand vom 08.10.2026. Ich passe sie an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert.